Pilares para lograr la INDUSTRIA 4.0
Conectividad
Construir una Red segura para ayudar a las organizaciones a desplegar dispositivos IoT para conectar los servicios a los ciudadanos y mejorar la eficiencia de la infraestructura publica, y al mismo tiempo reducir costos y amenazas
IoT & I.A
El despliegue de las Redes Publicas es mas simple, con dispositivos que recaban mas información y brindan mayor conectividad en las zonas urbanas, priorizando el manejo de situaciones criticas y creando mejor flujo de información.
Virtualizacion
Una experiencia única para las personas al utilizar aplicaciones para ciudades inteligentes, sean ciudadanos o agentes de gobierno crean nuevos modelos de interaccion virtual, y a su vez nuevas fuentes de Ingreso y un gran ahorro costos operativos.
Como INTEGRADORES TECNOLÓGICOS ofrecemos Soluciones diseñadas para todas sus necesidades de Comunicación-Virtualización-Infraestructura-Seguridad.
Soluciones Tecnologicas para
Puertos - logistica
Con las Soluciones de Alcatel-Lucent Conectamos subsistemas Portuarios habilitando servicios inteligentes para sus clientes y personal, en un mundo más verde.
De Puertos Conectados
a Puertos Inteligentes
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Encaminados a ser Sustentables
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Transformando la Experiencia
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RED Geolocalizacion de Activos
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Incrementa Seguridad y Protección
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Mayor eficiencia operacional en terminales y almacenes.
La seguridad es la piedra angular para el funcionamiento exitoso de los Puertos, e implementar innovaciones tecnológicas en el Centro de Control de Operaciones son esenciales.
Las operaciones deben elevarse al siguiente nivel impulsadas adoptando IoT y un Centro de control de Inteligente.
Los pilares base son los servicios basados en localización, Seguimiento de activos, Comunicaciones Unificadas y la gestión de eventos de emergencia.
Estos elementos contribuyen significativamente a mejorar las operaciones en Almacenes y Terminales, proporcionan entregas de carga a tiempo, seguras y protegidas.
Soluciones Tecnologicas para
Almacenes y Retail
Con las Soluciones de Alcatel-Lucent lleve su Cadena de Sumistro a la Era Digital, una Evolucion hacia implementacion de Sistemas Inteligentes mejorando sus operaciones, su relacion con preveedores y con sus Clientes.
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Colaboracion Activa
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STAFF - CLIENTES
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PROVEEDORES
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Gestion de Almacen
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Recopilacion Datos
Obtenga mayor eficiencia y rentabilidad para su negocio, con personal interconectado y contemplando la atencion al Cliente como parte de una experiencia que sea Innovadora y apegada a su preferencia de atencion.
Personal e Instalaciones Actualizadas
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Mobilidad dentro y fuera de Instalaciones
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Colaboracion activa a traves de uso de Comunicaciones Unificadas.
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Implementacion de interconexión IoT en Almacenes-Tiendas por Rainbow workflow
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Sistema de Notificacion de Alertas y Emergencias
Nuevo Modelo de Contact Center
ALE Connect
Optimice las operaciones y deleite a sus clientes con una completa solución de Contact Center omnicanal que ofrece correo electrónico, chat en vivo, redes sociales, llamadas telefónicas y administración simplificada.
Características
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Admite correo electrónico, chat, Facebook Messenger, Twitter y teléfono
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Aplicación de escritorio basada en web para agentes y supervisores
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búsqueda inteligente para mejorar la resolución de llamadas
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Tablero gráfico para la actividad de los canales de medios digitales
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Monitoreo e informes en tiempo real
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Se integra con aplicaciones comerciales (CRM, ERP)
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Se integra con ALE OmniPCX Enterprise y ALE OmniTouch Contact Center SE
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Alta disponibilidad, seguridad y redundancia del almacenamiento de datos del cliente
SOCIO TECNOLOGICO
Con nuestra gran experiencia de mas de 35 años estudiamos a nuestros Clientes, y así desarrollamos una solución hecha a medida, que cubra todas sus necesidades Tecnológicas, proyectos apegados a su Presupuesto, garantizando un desarrollo optimo de sus Operaciones y un alto grado de rentabilidad.
Complementos para tener una mejor Infraestructura y mayor Seguridad
